“我们路上还担心今天办不成咋办?哪成想你们不仅敬业,效率还高!”
2月6日下午,临近下班时间,开封市大梁公证处驻市民之家公证窗口前,迎来一位十分焦急的当事人牛先生,紧随其后的,还有家人推着坐在轮椅上的母亲,一行人神色匆匆。牛先生说母亲已经86岁了,今天专程从郑州赶来,就是为了办理继承父亲房产的公证。
了解当事人的诉求后,公证员于梦瑶立刻组织团队紧锣密鼓地开始办理公证事宜。马磊、崔健、林喜庆、丁伟讯四位公证助理迅速分工,对牛先生提供的身份证、户口簿等相关证明材料进行严谨细致的逐一核对,确保准确无误。同时,于梦瑶为牛先生一家详细讲解公证办理的流程、法律意义及可能产生的法律后果。完成审核和沟通环节后,随即便进行复印材料、操作办公系统、撰写公证文书、制作询问笔录等工作。团队通力协作,加班加点,仅用不到一个小时,便顺利为牛先生一家办理完成公证手续,避免了老人因久坐等待而出现身体不适。
“太感谢你们几位了,又专业又有效率,真是只跑一次就让我们办成了事!”“返程路上注意行车安全,我们会在完成核实程序后尽快出具公证书,请您放心回去,等电话通知。”办理完手续,牛先生感激之情溢于言表,对工作人员的暖心服务更是赞不绝口。
无论是日常业务,还是节假日的紧急需求,开封市大梁公证处始终致力于为群众提供优质、高效、便捷的公证服务,用实际行动践行着服务为民的理念,为群众的生活和工作提供了坚实的法律保障。