2023年6月，据开封市顺河回族区土柏岗街道某社区工作人员向司法所反映，赵某和黄某均系社区居民，二人的责任田连在一起，平日二人关系不错，经常互相帮忙。大约在三年前，之前区分地界的界桩因年数久远消失不见，二人开始因为地界矛盾不断，社区多次进行调解，但双方当事人无法达成共识，矛盾一直未能化解。后来，赵某又因此事去找黄某，双方言语不合，差点大打出手，为维护社区和谐稳定，社区工作人员到司法所申请帮助化解这起矛盾纠纷。

初步了解情况后，顺河回族区土柏岗司法所立刻指派调委会明确专人进行调解。调解员联系上双方当事人，分别询问双方当事人诉求，赵某表示，两家的责任田挨着，中间有一趟地，一直都是自己种，突然有一天黄某说是他的地。黄某反映那趟地归其所有，之前是关系好，不想说那么多，现在自己也想种那趟地，肯定不能给赵某。经调解员进一步调查了解，双方当事人均无证据证明那趟地是自己的。

赵某和黄某火气很大，短时间内无法通过劝说有效调解，于是，调解员建议采取现场丈量的方式，划分清楚双方地界，双方当事人表示认可。当天下午，调解员和社区工作人员冒着酷暑，到争议土地现场为两家进行了测量，并用木楔进行标记。为确保后续双方不再因此发生矛盾，调解员从法、理、情三个方面对双方当事人进行劝说，最终，赵某和黄某达成一致意见，在多方见证下明确以木楔为界，并当场签订调解协议书。至此，一起因地界引起的矛盾纠纷得以圆满化解。

双方以木楔为标识确定各自责任田，并签订协议书保证今后不再因土地问题发生纠纷。

本案例向我们展示了人民调解在化解基层矛盾、维护社会和谐稳定中的积极作用。调解员通过深入了解纠纷的背景，理清双方的诉求和权益，来确保调解的结果符合法律法规。在调解过程中，调解员通过灵活运用专业知识和沟通技巧，引导双方寻求共识，解决纠纷，并通过签订调解协议，确保纠纷不会再次发生。