为进一步增强社会各界对人民调解工作的了解，3月30日，开封市司法局组织开展以“学习贯彻党的二十大精神 人民调解促和谐”为主题的“市民考察团”活动。市司法局党委委员、副局长乔长永参加活动。

本次活动特别邀请人民监督员、政协委员、律师、新闻媒体记者、机关干警等组成“市民考察团”，深入了解全市人民调解工作开展情况，并诚恳征求工作建议意见。

人民调解是维护社会和谐稳定的“第一道防线”。近年来，开封市人民调解工作蓬勃发展，调解组织全域覆盖，队伍建设得到加强，“大调解”格局发展壮大，特色品牌焕发生机活力……全市人民调解工作连续3年位居全省第一方阵，多项考核指标蝉联全省第一。

截至目前，全市共建立健全各级各类人民调解组织2737个，实现人民调解组织乡、村两级全覆盖。2022年以来，共排查化解各类矛盾纠纷10万余件，调成率98%；中央电视台社会与法频道《小区大事》栏目播出4部我市专题节目，人民调解的“开封答卷”成绩斐然、亮点纷呈。

活动期间，考察团成员实地深入金明池派出所公调对接中心、武夷社区人民调解委员会、城西办事处人民调解委员会、新西门社区人民调解委员会、《宋都调解》法治电视栏目现场等处，详细听取有关情况介绍，与工作人员进行深入交流，查看人民调解卷宗等台账资料，现场观摩“互联网+无人律所”律师连线解答，对纠纷排查、调处化解、多元联动等工作情况有了直观深入的了解。

在位于开封市司法局的《宋都调解》现场，考察团观摩了开封市宋都人民调解委员会、《宋都调解》资料室、调解现场、宽让空间等处，观看了视频汇报片——《打造<宋都调解> 促进平安和谐》。市宋都人民调解委员会调解员、律师胡微微，向考察团介绍了栏目的基本情况，并分享了自己参与人民调解工作的体会和感受。

作为开封的一张亮丽名片，《宋都调解》法治电视栏目以“电视+调解+普法”特色形式，将人民调解和普法宣传有机融合，实现了播出一期、调解一起、普法一片的良好效果。截至目前，共播出节目286期，成功调解各类矛盾纠纷600多起，普及宣传了宪法、民法典、人民调解法等法律法规200余部，有效提升了人民调解工作的社会影响力。

在互动交流中，段光欣、朱新勇、雷智慧、孙鑫、袁帅、马青竹、王天琦、邵亚军、郭中昱、邵帅等考察团成员，对我市人民调解工作取得的成效给予充分肯定，针对大力加强人民调解宣传力度、擦亮人民调解工作品牌等，提出了自己的建议。

段光欣深有感触地说，自己从事新闻工作，对开封的人民调解工作印象很深刻，也报道过不少鲜活的调解事例。他认为人民调解是一项真正为老百姓解难题、办实事的工作，在节约司法成本、维护社会稳定等方面，发挥了积极作用。

朱新勇说，人民调解对维护社会和谐稳定作出了重要贡献。市律师协会将继续引导全市律师积极参与人民调解工作，利用法律专业知识，为群众排忧解难，为社会作出应有贡献。

乔长永表示，近年来，开封市司法局持续发挥人民调解在预防化解矛盾纠纷中的基础性作用，在拓展调解渠道、丰富调解内涵、提升调解成效等方面持续发力，矛盾纠纷源头化解的成效日益显现。下一步，全市司法行政系统将认真贯彻落实党的二十大精神，充分发挥人民调解职能作用，不断健全完善“大调解”格局，提升人民调解社会治理效能，为维护社会和谐稳定贡献坚实力量。