盛夏的开封，正被一波持续高温天气紧紧包裹。然而，热浪滚滚并未阻挡开封市大梁公证处公证人员履职的脚步，7月14日当天，公证人员连续为两户行动不便的老人提供上门公证服务，用实际行动践行“公证为民”的服务理念。
14日上午，公证员于梦瑶接到市民巩先生的求助电话，其89岁高龄的母亲因骨折卧床无法走动，现又急需办理房产继承公证。了解到这一特殊情况，于梦瑶与助理马磊便立即携带办公用品，顶着烈日前往老人居住地，为其办理公证业务。
在老人家中，公证人员耐心讲解公证流程，考虑到老人听力不佳，特意提高音量、放慢语速，反复确认老人意愿。经过一个半小时的细致工作，公证手续顺利完成。
“您放心，公证书制作好，我会第一时间跟您联系，注意保持电话畅通。”“没想到这么热的天，你们还能来给俺办公证，真是辛苦你们了，太感谢了！”巩先生激动地说。
当天下午两点左右，于梦瑶和马磊又接到了新的任务：上门为行动不便的聂先生办理放弃继承权声明公证。
公证人员按照约定时间到达聂先生家中，随即便开展公证办理工作。因聂先生言语表达吃力，公证人员俯身倾听，逐字逐句解释条款，安抚聂先生焦急的情绪。
家属丁女士感激地说：“没想到能办得这么顺利，你们不仅专业，想得也周到，还可有耐心，太谢谢你们了！”
近年来，开封市大梁公证处持续提升服务质量，优化服务举措，及时为行动不便的当事人开通绿色通道，提供上门服务。今年以来，大梁公证处已累计提供上门服务40余次，切实让公证服务既有法律的严谨，更有民生的温度，受到了群众的一致好评。
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