3月13日，开封市司法局联合市公共法律服务中心、大梁公证处，走进菜市街道综合养老服务中心开展“信息无障碍 智慧助老行”志愿服务活动。

“手机屏幕太小，老花眼很费劲，想用电脑上网，但我连开机都不会。”“有时候刷视频不小心点了广告，还不好关。”……面对各类互联网应用问题，不少老年人直言不便。

活动中，志愿者们结合老年人常用需求，帮助老人调整菜单和图标大小布局，管理电话簿和联系人，添加急救、医疗和紧急联系人等信息。通过现场演绎、面对面教学、视频展播等方式，介绍视频通话、短视频拍摄等日常数字功能，向现场老年人耐心细致地讲解相关注意事项、操作流程。同时，详细讲解老年人如何识别网络谣言、如何保护个人信息等知识，引导老年人提高防范网络电信诈骗意识。

通过此次活动，使老年人能够熟练掌握使用智能手机的技巧，帮助老年人解决运用智能技术困难，有效提升了老年人在信息社会的获得感、幸福感和安全感。