近年来，通许县咸平街道人民调解委员会立足自身工作实际，不断创新工作方法，始终本着“叫百姓满意，让政府放心”的宗旨，积极参与咸平街道的社会治理和经济发展，强化人民调解职能，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽。工作开展以来，通许县咸平街道人民调解委员会先后获得五星级人民调解委员会、基层调解工作先进单位、规范化人民调解委员会等多项荣誉。

一、健全基层人民调解网络

通许县咸平街道人民调解委员会配备有3名专职调解员，1名兼职调解员。全街道18个行政村、10个居委会全部建立了调解委员会，配齐配强了村民调主任，每村选聘有1-2名调解员、3名法律明白人，形成了“横到边、竖到底”的人民调解网络。

二、提高调解队伍法律素养

通许县咸平街道人民调解委员会多措并举，积极组织村级民调主任、法律明白人参加县司法局组织的业务培训班，落实民调主任例会制度，常态化以会代训。组织调解员到法庭旁听案件，从审判过程中学习法律知识和调解技巧。每年组织民调员、法律明白人系统学习法律法规，开展调解文书制作等专题培训，提高调解工作质效。

三、开展矛盾纠纷排查调处

通许县咸平街道人民调解委员会把经常性开展矛盾纠纷排查调处工作作为重中之重，采取每月不定时排查与双节、农忙季节集中排查相结合的方式，及时发现潜在纠纷隐患，及时调解。针对多发性的农村承包土地纠纷、赡养纠纷、损害赔偿纠纷等疑难纠纷，调解员主动克服难题，走村入户，深入田间地头，把矛盾纠纷化解在第一线。

四、标本兼治注重实际效果

为了达到标本兼治的效果，通许县咸平街道人民调解委员会常年坚持到行政村和学校上法治课，利用身边的真实案例以案释法，还通过“送法进乡村”等活动在人员密集的地方开展法律宣传活动，多角度对村民开展普法教育，引导村民尊法、学法、守法、用法，从而更加有效地避免或减少矛盾纠纷的发生。