近年来,开封市祥符区八里湾镇人民调解委员会坚持践行新时代“枫桥经验”,在组织保障、队伍建设、工作机制、工作创新等方面下功夫,有效化解基层矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。
2023年上半年,共调处各类纠纷552件,矛盾纠纷化解率达100%,调解成功率达 98.7%,连续三年实现“四无”。2023年2月,获评“开封市优秀人民调解委员会”;2023年8月,被河南省司法厅表彰为“全省优秀人民调解委员会”。
八里湾镇人民调解委员会以镇、村、组三级调解网络为依托,基本实现了人民调解员全覆盖的工作格局。坚持建好调解领导组织,镇人民调解领导小组由主管镇政法工作的领导任正、副组长,公安、司法、信访、综治等有关部门人员担任组员。每月坚持召开月例会,对矛盾纠纷研判分析,对重大疑难纠纷限期调处。把人民调解委员会、调解小组作为关键和重点,在镇党委政府的大力支持下,各村全部建成了统一标准的调解室,配齐了专职人民调解员,建立人民调解小组256个,发展纠纷信息员360余人。健全和发展专业性调委会,目前已组建专业医患调委会1个,企业调委会2个,有效加强了对专业领域矛盾纠纷的预防和化解。
同时,进一步完善民调保障机制,通过建立健全事前预防机制、定时排查源头预防机制、责任落实机制等,最大限度地减少不和谐因素,化解各类矛盾纠纷。推进“三调联动”,努力实现人民调解与行政调解、司法调解的有效衔接。建立预警机制,对纠纷苗头及时跟踪化解,努力实现群众共建共享共治,为提高人民调解工作质效奠定了坚实基础。
八里湾镇人民调解委员会通过打造高效调解工作体系,达到了信息共享、优势互补,重大矛盾联合调解,真正实现了将矛盾纠纷化解在当地、化解在基层、化解在萌芽。